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Términos y Condiciones Generales

Uso y registro

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Las comunicaciones del usuario

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Orden de aceptación y precios

En el caso que un pedido no pueda ser procesado por cualquier motivo nos reservamos el derecho a denegar o cancelar cualquier pedido, en cualquier momento por cualquier razón, inclusive se puede pedir a usted información adicional antes de aceptar el pedido.

Los usuarios podrán acceder y conocer los precios por medio de nuestra página web, sin embargo no estamos exentos a errores tales como que el precio del artículo no se muestra correctamente en nuestro sitio web, por cualquier error, nos reservamos el derecho a cancelar cualquier orden aunque ya haya sido pagada en caso que el precio de un artículo sea incorrecto, asegurándonos siempre de ponernos en contacto con el usuario y comunicarle tal situación, comunicándole también asimismo que su pago está seguro y será tomado en cuenta para cualquier nuevo pedido o bien como saldo a favor.

Marcas y derechos de autor

Todos los derechos de propiedad intelectual ya sean registrados o no registrados, en nuestro sitio, el contenido de la información en el sitio y todo el diseño de sitios web, incluyendo, pero no limitado a: texto, gráficos, software, fotos, vídeos, música, sonido a su selección y acuerdo y todas las compilaciones de: software, código fuente y software subyacente seguirán siendo de nuestra propiedad. La totalidad del contenido de nuestra página también está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo bajo las leyes de derechos de autor en México y las convenciones internacionales. Todos los derechos reservados.

Aceptación de términos de Cancelaciones, cambios y devoluciones

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Los siguientes términos aplican para cualquier producto vendido a través de www.bodylogicglobal.com:

Cancelaciones

Si por algún motivo se quiere realizar una cancelación una vez que el producto ha sido pagado, se deberá pagar los costos de envío. Esto aplica en caso de que nuestro almacén aún no lo haya surtido, en caso contrario no se podrán realizar Cancelaciones.

El pago del producto deberá realizarse a más tardar 72hrs de haber realizado el pedido. Transcurridas 72hrs. Después de haber realizado tu pedido y no haber hecho el pago del mismo, se entiende como cancelado y Bodylogic ya no puede garantizar que el producto aún se encuentre en inventario, en caso de no estarlo, se regresará el efectivo o bien, se podrá realizar un cambio de producto sin penalización alguna.

Devoluciones

En Bodylogic nos abocamos al buen servicio. Sabemos que en raros casos puede ocurrir un error y en dichas situaciones te apoyaremos siempre y cuando se corrobore dicho error.

A continuación, los ÚNICOS casos en los que aplica una devolución:

El producto tiene una fecha de vigencia cercana al día de entrega
Recibiste el producto equivocado
El producto se encuentra dañado o derramado

Nuestro equipo de soporte revisará tu solicitud a fondo, revisando los registros de tu compra. Al ser aprobada tu solicitud, te estaremos enviando un número de guía para la recolección del producto que será devuelto.

Apenas la paquetería realice la recolecta, te estaremos enviando el producto correcto y un número de rastreo para ese envío.

Reembolsos

El único caso en el que aplica un reembolso es cuando el producto entregado está caducado.

Envíos

El costo de envío estándar es de $145 pesos con un tiempo de entrega de 3 a 5 días hábiles (excepto en zonas extendidas)

Nota: El departamento de envío elige la paquetería según el destino, el peso y tamaño del paquete.

Pagos

Tarjeta de crédito y débito
Open Pay: Bodega Aurrera, Superama, Farmacias del Ahorro, Walmart, Seven Eleven, Waldos, Farmacias Benavides, Sam's Club, Asturiano.
Depósitos bancarios.
Oxxo Pay.

Recuerda que tus compras aplican el día en el que realizaste el pago.